TERMENI SI CONDITII – RCC ENDO SHOP
Continutul website-ului www.rccendo.eu (in continuare, pagina web) este proprietatea a SC RCC EDODONTICS SRL si a SC RCC ENDOCENTER SRL denumite in continuare RCC ENDO.
Rcc Endo are drept de proprietate exclusiva asupra intregului continut al paginii web (text, imagini, precum si alte materiale si resurse) drepturile fiind protejate de legislatia romana in vigoare privind drepturile de autor si drepturile conexe.
Pagina web reprezinta un portal de prezentare a serviciilor oferite de Rcc Endo, precum si o platforma de rezervare online si una de achizite prin comert electronic a pachetelor de servicii de instruire medicala furnizate de Rcc Endo.
Prin completarea formularelor puse la dispozitie vizitatorilor, persoanele interesate pot adresa solicitari si informatii suplimentare cu privire la serviciile oferite de Rcc Endo, pot formula sugestii sau reclamatii sau pot achizitona online pachete de servicii de instruire medicala.
Accesul utilizatorilor la unele facilitati din cadrul site-ului necesita inregistrarea utilizatorului cu o adresa de e-mail/numar telefon si, in unele cazuri, o parola. Va recomandam sa protejati si sa nu dezvaluiti nimanui aceasta parola. Reprezentantii Rcc Endo nu vor cere niciodata parola conturilor dumneavoastra prin mesaje, prin posta electronica sau telefon.
Rcc Endo web nu va fi legal responsabil in niciun caz si pentru nicio inadvertenta ori descriere eronata a informatiilor prezentate in site. Pentru a afla informatii detaliate si complete despre serviciile puse la dispozitie de Rcc Endo, puteti sa va adresati resprezentantilor acestora fie telefonic sau in scris, utilizand datele de contact puse la dispozitie in sectiunea de contact a paginii web sau in alte sectiuni speciale din pagina web.
In acelasi timp, Rcc Endo nu este responsabil in nicio masura de continutul furnizat de terte persoane, sau al continutului paginilor externe la care se face trimitere din interiorul site-ului.
Este interzisa reproducerea, distribuirea sau publicarea sub orice forma a continutului materialelor prezentate pe acest site, indiferent de forma pe care acestea o imbraca, de catre orice persoana, fara acordul scris prealabil al detinatorului paginii web.
Rcc Endo isi rezerva dreptul de a suspenda, modifica, adauga sau sterge in orice moment, portiuni ale continutului site-ului. Totodata, isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul utilizatorilor la o parte sau la intregul sau continut din site.
Utilizatorii pot folosi continutul site-urilor doar pentru uzul personal si niciuna dintre actiunile descrise mai jos nu sunt permise in lipsa obtinerii acordului prealabil scris al detinatorului paginii web.
Indepartarea sau alterarea continutului sau a insemnelor care identifica dreptul de autor al titularului asupra continutului;
Modificarea, publicarea, transmiterea, retransmiterea in orice mod sau forma, precum si participarea la transferul, vanzarea ori distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea continutului, total sau partial, din site;
Reproducerea sau stocarea continutului, precum si trimiterea acestui continut catre orice alt website, server sau orice alt mijloc de stocare a informatiei, daca scopul acestei activitati este unul comercial.
Orice actiune sau incercare de natura sa incalce prevederile de mai sus vor legitima pe Rcc Endo sa faca uz de dreptul de a se adresa instantelor de judecata legal competente pentru sanctionarea unei asemenea fapte.
Anumite parti ale continutului publicat pe site-uri pot sa fie furnizate de terte persoane cu care site-urile au relatii contractuale in acest sens. De asemenea, Rcc Endo nu este responsabil pentru continutul paginilor externe la care se face trimitere din pagina web.
Sugestii si reclamatii
Reclamatiile sesizarile ori sugestiile referitoare la functinarea paginii web, serviciile oferite online ori modalitatea de accesare a site-urilor si serviciilor online ale detinatorului paginii web sunt luate in considerare numai in baza unei adrese scrise din partea vizitatorilor, transmisa in format electronic, completand formularul pus la dispozitie in pagina Sugestii si Reclamatii sau trimise direct catre adresa: info@rccendo.eu
O reclamatie depusa in mod corespunzator cuprinde datele de identificare ale persoanei (prenume si nume) precum si o descriere a problemei ce face obiectul reclamatiei. Totodata, reclamatia va trebui sa cuprinda cel putin doua dintre urmatoarele date de contact: adresa, numar de telefon, numar de fax si adresa de e-mail.
Dupa primirea reclamatiei Rcc Endo va lua masurile necesare pentru solutionarea problemei sesizate si, se angajeaza ca, in termen de maxim 30 de zile de la data primirii acesteia, sa trimita un raspuns scris prin una dintre modalitatile de comunicare furnizate de conform prevederilor de mai sus.
Politica Cookies
Site-ul rccendo.eufoloseste cookie-uri, acestea fiind date stocate pe dispozitivul utilizatorului, continand informatii despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezinta un avantaj in folosul vizitatorilor, acesta permitand memorarea unor optiuni de navigare in site precum limba in care se afiseaza site-ul, tip de filtre care se aplica la afisarea unor anumite pagini, memorare numelui de utilizator si a parolei pentru un acces rapid la continutul site-ului etc.
Neacceptarea unui cookie nu inseamna ca utilizatorului ii va fi refuzat accesul de navigare in site, de citire a continutului acestuia. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri pot monitoriza si segmenta interesele utilizatorilor fata de anumite zone sau aplicati ale site-ului, fapt care le permite ulterior imbunatatirea experintei de navigare, introducerea unui continut relevant pentru utilizator, etc.
Informatii complete despre modulele cookies aici: https://www.rccendo.eu/politica-cookies.html
Termeni si Conditii de utilizare a RCC Endo Shop
Acest site este dedicat utilizarii de catre persoanele fizice si juridice in vederea achizitionarii de produse si servicii online, comercializate si prestate de S.C. RCC EDODONTICS S.R.L., in limita si cu aplicarea prevederilor continute in sectiunea de mai jos.
DEFINITII:
Pachetele de servicii: reprezinta acele servicii de instruire in domeniul medical care sunt puse la dispozitia utilizatorilor la adresa www.rccendo.ro/ – RCC ENDO Shop si care pot fi achizitionate prin transmiterea unei comenzi online, conform acestor Termeni si Conditii. Pachetele de servicii constituie un element unitar, ele nu pot fi comandate sau achizitionate partial.
RCC ENDO Shop: sectiune a paginii web rccendo.eu care pune la dispozitia vizitatorilor posibilitatea de a plasa o comanda pentru unul sau mai multe pachete de servicii de instruire medicala, oferite de catre Rcc Endo prin intermediul paginii web.
Utilizator: reprezinta persoana fizica care are sau dobandeste acces la continutul paginii web, si la mijloacele de comunicare puse la dispozitie de catre Rcc Endo si care achizitioneaza, in beneficiul sau sau al altei persoane (Utilizatorul final), pachete de instruire medicala.
Beneficiar sau Utilizator final: persoana fizica sau juridica in beneficiul careia se efectueaza comanda online si plata aferenta Pachetelor de servicii de instruire medicala si care va utliza efectiv serviciile de instruire incluse in acestea.
Comanda: reprezinta un document electronic, generat ca urmare a accesarii RCC Endo Shop de catre un Utilizator, prin care Utilizatorul transmite catre Rcc Endo intentia sa de a achizitiona unul sau mai multe pachete de servicii medicale din RCC Endo Shop.
Contract: reprezinta Comanda confirmata de Rcc Endo. Data la care se transmite confirmarea comenzii de catre Rcc Endo reprezinta data incheierii contractului intre Rcc Endo, Client si, dupa caz, Utilizator, avand ca obiect prestarea serviciilor de instruire medicala solicitate.
Rcc Endo Shop: inseamna, in acceptiunea acestor Reguli de utilizare a sectiunii RCC Endo Shop, Societatile comerciale SC RCC ENDODONTICS SRL., cu sediul in Bucuresti, Str. Caminului Nr. 22-24, Sector 3 Bucuresti, Cod Unic de Identificare – 35255546 inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/14305/2015 si SC RCC ENDOCENTER SRL cu sediul in Str. Caminului Nr. 22-24, Sector 3 Bucuresti, Cod Unic de Identificare – 36061505 inregistrata la Registrul Comertului sub Numarul J40/6726/2016
POLITICA DE ACHIZITIONARE A PACHETELOR DE SERVICII DE INSTRUIRE MEDICALA DIN RCC ENDO SHOP:
Utilizatorul va accesa sectiunea RCC ENDO Shop si va opta pentru unul sau unele dintre Pachetele de servicii de instruire medicala.
S.C. RCC ENDODONTICS SRL va presta in mod exclusiv serviciile de instruire medicala:
Endodontia in Practica Actuala – Editia 1
Curs Modular PRIME ENDO TRACK
Curs Modular PRIME ENDO TRACK TEORIE – 4 module TEORIE
S.C. RCC ENDOCENTER SRL va presta in mod exclusiv serviciile de instruire medicala:
Curs Retratament – editia 1
Curs Retratament – editia 2
Curs Retratament – editia 3
Curs Endodontia in Practica Actuala – Editia 2
Pentru plasarea unei Comenzi, Utilizatorul va accesa sectiunea www.rccendo.eu/shop sau alte sectiuni dedicate ale paginii web si va completa formularul online. Dupa completarea formularului, Utilizatorul va primi un email cu titul (“Comanda RCC ENDO Shop”) din partea Rcc Endo prin care se confirma plasarea Comenzii. Pentru finalizarea Comenzii, Utilizatorul va trebui sa efectueze plata prin intermediul platformei de plati online pusa la dispozitie de catre procesatorul de plati online PayU.
Dupa efectuarea platii online, Utilizatorul va primi din partea detinatorului paginii web un mesaj email de confirmare.
In termen de 2 zile lucratoare de la momentul primirii mesajului de confirmare a Comenzii, Beneficiarul va fi apelat pentru stabilirea si confirmarea datei la care se vor efectua serviciile.
In cazul in care beneficiarul nu va fi apelat in acest termen va rugam sa ne sesizati acest aspect pe adresa de mail: info@rccendo.eu.
Pachetele de servicii medicale si informatiile privind pachetele de servicii pot fi oricand modificate de catre Rcc Endo fara nicio notificare prealabila.
Accesarea efectiva a serviciilor de instruire medicala se realizeaza prin programarea acestora prin intermediul departamentului administrativ al Rcc Endo, in limita si in intervalele disponibile si anuntate in prealabil pe pagina www.rccendo.eu
PRETUL SERVICIILOR SI MODALITATEA DE PLATA ONLINE
Plata aferenta pachetelor de servicii de instruire medicala comandate prin intermediul RCC ENDO Shop poate fi efectuata exclusiv prin intermediul platformei online.
Toate tarifele aferente pachetelor sunt exprimate in lei (RON) si sunt afisate in sectiunea RCC ENDO Shop si / sau in paginile dedicate ale pachetelor de servicii de instruire medicala.
Rcc Endo nu percepe nici un comision suplimentar pentru platile online.
In cazul in care cardul este asociat unui cont in alta moneda decat RON, tranzactiile se efectueaza in lei, la cursul de schimb al bancii emitente pentru cardul respectiv.
In cazul platilor online, Rcc Endo nu este/nu poate fi facut responsabila pentru nici un alt cost suplimentar suportat de Utilizator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai utilizatorul, fiind singurul in masura sa decida asupra mijloacelor de plata.
Prin intermediul RCC ENDO Shop se poate efectua plata online cu cardul personal in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD, MAESTRO, daca au cod CVV2/CVC2.
Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie introduse datele necesare autorizarii tranzactiei in platorma de plati PayU SA.
Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul platformei de plata PayU. Rcc Endo web nu solicita si nu stocheaza niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra si nu va solicita niciodata codul PIN al cardului dumneavoastra.
Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, Rcc Endo foloseste platforma de plati online furnizata de PayU SA.
Rcc Endo a luat toate masurile necesare pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastra, dar transmiterea datelor si informatiilor revin exclusiv utilizatorului.
Datele introduse pentru generarea comenzilor, cu exceptia celor legate de cardul bancar (numar de card, data expirarii etc) vor fi utilizate numai in concordanta cu procedurile Rcc Endo, in scopul prevenirii oricarui acces neautorizat.
Prin trimiterea comenzii, cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in comanda.
DREPTUL DE RETRAGERE
Utilizatorul are dreptul sa notifice in scris Rcc Endo ca renunta la achizitionarea Pachetului de servicii medicale, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la data primirii de catre Utilizator a mesajului de confirmare de primire a Comenzii.
Solicitarea de returnare. Utilizatorul trebuie sa trimita de pe adresa de email cu care s-a inregistrat pe acest site catre adresa info@rccendo.eu ce trebuie sa contina cererea explicita de retur, datele de identificare ale Utilizatorului, datele de identificare ale comenzii , contul bancar al utilizatorului in care se doreste returnarea sumei si sucursala la care este deschis contul.
In ipoteza in care utilizatorul renunta la achizitionarea serviciului de instruire medicala conform acestei clauze, Rcc Endo nu va mai presta acel serviciu.
Contractul de prestari servicii de instruire medicala incheiat in aceste conditii, reprezinta un contract incheiat la distanta.
FORTA MAJORA
Niciuna dintre parti nu raspunde de neexecutarea la termen sau/si de executarea in mod necorespunzator – total sau partial – a oricarei obligatii care ii revine in baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a obligatiei respective a fost cauzata de forta majora, asa cum este definita de lege.
Partea care invoca forta majora este obligata sa notifice celeilalte parti, in termen de 48 de ore, producerea evenimentului si sa ia toate masurile posibile in vederea limitarii consecintelor lui.
Daca in termen de 5 zile de la producere, evenimentul respectiv nu inceteaza, partile au dreptul sa-si notifice incetarea de plin drept a contractului fara ca vreuna dintre ele sa pretinda daune-interese.
NOTIFICARI
Orice notificare este valabil indeplinita daca va fi transmisa la adresa/sediul indicat in comanda/confirmarea de comanda.
in cazul in care notificarea se face pe cale postala, ea va fi transmisa, prin scrisoare recomandata, cu confirmare de primire si se considera primita de destinatar la data mentionata de oficiul postal primitor pe aceasta confirmare.
Daca notificarea se trimite prin fax sau mail, ea se considera primita in prima zi lucratoare dupa cea in care a fost expediata.
Notificarile verbale nu se iau in considerare daca nu sunt confirmate, prin intermediul uneia dintre modalitatile prevazute la alineatele precedente.
LEGEA APLICABILA
Legea aplicabila raporturilor juridice generate prin accesarea RCC ENDO Shop este legea romana.
PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL:
Politica de securitate a datelor personale poate fi consultata la adresa: https://www.rccendo.eu/politica-confidentialitate/